Les images montrent de jeunes Syriens âgés de 15 ans et qui travaillent des journées entières pour des salaires dérisoires, confectionnant ou repassant des vêtements livrés acheminés en Grande-Bretagne.
Certains réfugiés travaillaient jusqu'à 12 heures par jour sur un site de production de jeans pour les marques Zara, propriété de l'espagnol Inditex, et Mango. Les enfants utilisent des produits chimiques sans protection adéquate. Les salaires sont bien inférieurs au Smic turc : à peine plus d’un euros de l’heure.

La Turquie compte de très nombreuses usines de vêtements. Le pays est proche de l’Europe et les livraisons dans les boutiques sont ainsi rapides. Mais avec l’arrivée de 3 millions de réfugiés, l’exploitation illégale de Syriens dans les usines devient préoccupante. Dans un atelier d’Istanbul, sous-traitant pour les pyjamas Next, les journalistes de la BBC auraient trouvé des enfants de 10 ans, travaillant auprès d’adultes dans des conditions déplorables.

Un représentant de Marks & Spencer a fait part de sa stupéfaction auprès de la BBC, assurant que les recherches menées par le distributeur britannique n'avaient pas mis en lumière la présence de travailleurs syriens dans les usines des sous-traitants du groupe. "Nous sommes choqués par ces révélations qui sont graves et inacceptables." La défense des marques reste la même : ce sont des sous-traitants, on ne savait pas.